STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH

w Fundacji Dla Dobra Dzieci

STANDARDY PRZYJĘTE

Wersja 2.0 | przyjęta uchwałą Zarządu nr 7/2026 z dnia 7.09.2026 r.

Dane Fundacji

Spis treści

• Preambuła i cele
• Rozdział I. Postanowienia ogólne
• Rozdział II. Bezpieczna rekrutacja i przygotowanie personelu
• Rozdział III. Zasady bezpiecznych relacji
• Rozdział IV. Pomoc psychologiczna i kontakt terapeutyczny
• Rozdział V. Rozpoznawanie krzywdzenia
• Rozdział VI. Zgłoszenia i interwencja
• Rozdział VII. Plan wsparcia małoletniego
• Rozdział VIII. Internet, wizerunek i dane
• Rozdział IX. Udostępnianie, monitoring i aktualizacja
• Rozdział X. Postanowienia końcowe
• Załączniki

Preambuła i cele

Fundacja Dla Dobra Dzieci uznaje bezpieczeństwo, godność, podmiotowość i dobro każdego małoletniego za wartości nadrzędne. Fundacja nie toleruje żadnej formy krzywdzenia dzieci ani młodzieży, w tym przemocy fizycznej, psychicznej, seksualnej, rówieśniczej, cyberprzemocy, wykorzystywania, dyskryminacji i zaniedbania.

Standardy określają zasady zapobiegania krzywdzeniu, bezpiecznego kontaktu z małoletnimi, reagowania na podejrzenie krzywdzenia oraz organizowania pomocy po ujawnieniu zdarzenia. Obowiązują wszystkich pracowników, współpracowników, osoby świadczące usługi, wolontariuszy, praktykantów, stażystów, członków organów Fundacji i inne osoby, które mogą mieć kontakt z małoletnimi w związku z działalnością Fundacji.

Fundacja prowadzi działania pomocowe, psychologiczne, edukacyjne, warsztatowe i rodzinne w sposób uwzględniający najlepszy interes dziecka, jego wiek, rozwój, niepełnosprawność, sytuację rodzinną, kulturową i komunikacyjną.

Rozdział I. Postanowienia ogólne

§ 1. Podstawa i zakres

• Standardy są wewnętrznym dokumentem Fundacji i stosuje się je we wszystkich działaniach, w których małoletni uczestniczy, przebywa pod opieką Fundacji albo pozostaje w kontakcie z personelem Fundacji.
• Standardy są wdrażane z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich, ustawy o prawach pacjenta — jeżeli dana usługa ma charakter świadczenia zdrowotnego — oraz przepisów o ochronie danych osobowych.
• W razie rozbieżności między Standardami a przepisami prawa stosuje się przepisy prawa.
• Standardy nie zastępują obowiązku zawiadomienia właściwych organów, jeżeli taki obowiązek wynika z prawa.

§ 2. Słownik pojęć

§ 3. Zasady nadrzędne

• Dobro i bezpieczeństwo małoletniego mają pierwszeństwo przed wygodą organizacyjną Fundacji.
• Małoletni jest traktowany z szacunkiem, bez przemocy, zawstydzania, dyskryminacji i oceniania jego osoby.
• Małoletni ma prawo do informacji odpowiedniej do wieku, wysłuchania i wyrażenia opinii w sprawach, które go dotyczą.
• Interwencja powinna być możliwie szybka, proporcjonalna, udokumentowana i prowadzona z poszanowaniem prywatności.
• Personel nie obiecuje małoletniemu pełnej tajemnicy, jeżeli ujawniona informacja wskazuje na zagrożenie jego życia, zdrowia lub bezpieczeństwa.

Rozdział II. Bezpieczna rekrutacja i przygotowanie personelu

§ 4. Rekrutacja

• Fundacja określa w ogłoszeniu, rozmowie lub umowie, że stanowisko lub funkcja wiąże się z kontaktem z małoletnimi, jeżeli tak jest.
• Przed dopuszczeniem do działalności z małoletnimi Fundacja wykonuje wymagane prawem sprawdzenia w odpowiednich rejestrach oraz gromadzi wymaganą dokumentację.
• W zakresie wymaganym prawem Fundacja pozyskuje informacje z Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym oraz inne wymagane dokumenty lub oświadczenia.
• Fundacja weryfikuje kwalifikacje, doświadczenie, przygotowanie do pracy z dziećmi oraz stosunek kandydata do ochrony praw dziecka.
• Brak wymaganej dokumentacji albo uzasadnione wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa małoletnich wykluczają dopuszczenie osoby do kontaktu z małoletnimi do czasu wyjaśnienia sprawy.

§ 5. Szkolenie i obowiązki personelu

• Każda osoba dopuszczona do kontaktu z małoletnimi zapoznaje się ze Standardami przed rozpoczęciem wykonywania zadań i potwierdza to podpisem lub w sposób utrwalony elektronicznie.
• Personel zna procedurę zgłaszania, osobę odpowiedzialną oraz podstawowe symptomy krzywdzenia.
• Fundacja organizuje szkolenia wstępne i okresowe, adekwatne do zakresu obowiązków.
• Personel ma obowiązek reagować na zagrożenie bezpieczeństwa małoletniego i przekazać informację osobie odpowiedzialnej za interwencję.
• Osoba, która dowiedziała się o krzywdzeniu, nie prowadzi samodzielnie postępowania wyjaśniającego ani nie konfrontuje podejrzanego ze zgłoszeniem.

Rozdział III. Zasady bezpiecznych relacji

§ 6. Relacja personel–małoletni

• Personel działa w najlepszym interesie małoletniego, w granicach swoich kompetencji i zgodnie z prawem.
• Personel komunikuje się spokojnie, cierpliwie i w sposób zrozumiały dla wieku oraz możliwości dziecka.
• Personel szanuje prywatność, granice fizyczne i emocjonalne małoletniego.
• Kontakt fizyczny jest dopuszczalny wyłącznie, gdy jest adekwatny, bezpieczny, uzasadniony i akceptowany przez małoletniego; pomoc interwencyjna może być udzielona w sytuacji bezpośredniego zagrożenia.
• Rozmowy wrażliwe prowadzi się w warunkach zapewniających bezpieczeństwo i możliwość udzielenia pomocy; nie zamyka się z małoletnim w pomieszczeniu w sposób uniemożliwiający innym osobom zauważenie sytuacji.
• Personel korzysta z oficjalnych kanałów kontaktu. Prywatne konta i komunikatory mogą być używane wyłącznie, gdy zostało to formalnie dopuszczone i zabezpieczone.
• Personel nie spotyka się z małoletnim prywatnie poza działalnością Fundacji bez wiedzy i zgody opiekuna oraz Fundacji.
• Zakazane są: przemoc, groźby, krzyk, poniżanie, zawstydzanie, wyśmiewanie, faworyzowanie, seksualizowanie kontaktu, naruszanie nietykalności, prezentowanie treści pornograficznych i wykorzystywanie zależności.

§ 7. Relacje rówieśnicze

• Fundacja przeciwdziała przemocy rówieśniczej, wykluczaniu, nękaniu i cyberprzemocy.
• Personel reaguje na zgłoszenia dotyczące relacji między małoletnimi, zapewniając bezpieczeństwo osoby pokrzywdzonej i nie stosując automatycznie odpowiedzialności zbiorowej.
• Małoletni otrzymują informację, do kogo mogą zwrócić się o pomoc.

Rozdział IV. Pomoc psychologiczna i kontakt terapeutyczny

§ 8. Zasady szczególne

• Pomoc psychologiczna, konsultacja, diagnoza, warsztat lub grupa wsparcia są prowadzone przez osobę posiadającą odpowiednie kwalifikacje i w zakresie swoich kompetencji.
• Przed rozpoczęciem pomocy rodzic lub opiekun otrzymuje jasną informację o celu, formie, zasadach kontaktu i ograniczeniach poufności, z uwzględnieniem praw małoletniego.
• Małoletni otrzymuje wyjaśnienie adekwatne do wieku i możliwości komunikacyjnych.
• Informacje uzyskane w kontakcie pomocowym są chronione. Poufność może zostać ograniczona, gdy jest to niezbędne dla ochrony życia, zdrowia lub bezpieczeństwa małoletniego albo wynika z obowiązku prawnego.
• Dokumentacja pomocy jest przechowywana z ograniczeniem dostępu, zgodnie z przepisami i zasadami ochrony danych.
• Personel nie wykorzystuje relacji pomocowej do prywatnych korzyści, kontaktów intymnych, zależności emocjonalnej, promocji prywatnych usług ani pozyskiwania małoletniego poza ustalonym zakresem pomocy.
• Jeżeli problem przekracza kompetencje osoby prowadzącej, małoletni i opiekun otrzymują informację o potrzebie skierowania do innego specjalisty lub instytucji.
• W przypadku ujawnienia krzywdzenia priorytetem jest bezpieczeństwo, a nie prowadzenie pełnego wywiadu przez osobę, która przyjęła informację.

Rozdział V. Rozpoznawanie krzywdzenia

§ 9. Formy i symptomy

• Przemoc fizyczna: między innymi obrażenia, urazy, skargi na ból, lęk przed konkretną osobą, nagłe zmiany zachowania.
• Przemoc psychiczna: między innymi poniżanie, zastraszanie, odrzucanie, izolowanie, chroniczny lęk, wycofanie, obniżona samoocena lub zachowania autodestrukcyjne.
• Przemoc seksualna: między innymi seksualizowane zachowania nieadekwatne do wieku, ujawnienia, treści lub kontakty seksualne, grooming albo przekraczanie granic intymności.
• Zaniedbanie: między innymi brak odpowiedniej opieki, niezaspokojenie podstawowych potrzeb, brak leczenia, pozostawienie bez ochrony lub ignorowanie sygnałów zagrożenia.
• Przemoc rówieśnicza i cyberprzemoc: między innymi nękanie, groźby, wykluczanie, publikowanie materiałów, podszywanie się, szantaż lub przemoc w grupie.
• Sama obecność pojedynczego symptomu nie przesądza o krzywdzeniu, ale powinna skłonić do uważności, rozmowy w bezpieczny sposób i — gdy jest to zasadne — zgłoszenia.

Rozdział VI. Zgłoszenia i interwencja

§ 10. Przyjęcie zgłoszenia

• Zgłoszenie może przekazać małoletni, rodzic lub opiekun, członek personelu, osoba współpracująca albo osoba trzecia.
• Zgłoszenie można złożyć osobiście, telefonicznie, e-mailem lub w innej formie wskazanej przez Fundację. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia należy niezwłocznie dzwonić pod numer 112.
• Osoba przyjmująca zgłoszenie wysłuchuje bez oceniania, nie sugeruje odpowiedzi, nie obiecuje tajemnicy i zapisuje podstawowe fakty: datę, osoby, opis zdarzenia, podjęte działania.
• Jeżeli zgłoszenie dotyczy osoby odpowiedzialnej za standardy, przekazuje się je Zarządowi lub osobie zastępującej. Jeżeli dotyczy Zarządu, należy użyć niezależnego kanału: som@dladobradzieci.org.

§ 11. Poziomy reakcji

§ 12. Zasady prowadzenia interwencji

• Interwencja jest prowadzona z poszanowaniem praw małoletniego i zasady minimalizacji informacji.
• Nie informuje się osoby podejrzanej o szczegółach zgłoszenia w sposób, który mógłby zagrozić małoletniemu lub utrudnić postępowanie.
• Opiekun jest informowany, jeżeli nie zwiększa to ryzyka dla małoletniego. W przypadku podejrzenia krzywdzenia przez opiekuna należy ocenić bezpieczeństwo takiego kontaktu.
• Fundacja współpracuje z policją, prokuraturą, sądem rodzinnym, ośrodkiem pomocy społecznej, ochroną zdrowia i innymi właściwymi instytucjami zgodnie z kompetencjami i prawem.
• Każdą interwencję dokumentuje się w sposób zabezpieczony przed dostępem osób nieuprawnionych.

Rozdział VII. Plan wsparcia małoletniego

§ 13. Plan wsparcia

Po ujawnieniu krzywdzenia lub uzasadnionym podejrzeniu, jeżeli sytuacja tego wymaga, Fundacja opracowuje plan wsparcia. Plan może obejmować:

• działania zapewniające bieżące bezpieczeństwo;
• wsparcie psychologiczne lub skierowanie do specjalisty;
• wsparcie prawne, socjalne, medyczne lub edukacyjne;
• ustalenie osoby kontaktowej dla małoletniego i opiekuna;
• sposób kontaktu i częstotliwość monitoringu;
• datę przeglądu planu i kryteria jego zakończenia;
• współpracę z właściwymi instytucjami.

Plan wsparcia powinien być zrozumiały dla małoletniego, możliwy do wykonania i aktualizowany, gdy zmienia się sytuacja. Zakończenie postępowania formalnego nie oznacza automatycznego zakończenia wsparcia.

Rozdział VIII. Internet, wizerunek i dane

§ 14. Bezpieczeństwo cyfrowe

• Fundacja nie udostępnia małoletnim treści szkodliwych, pornograficznych, brutalnych ani dyskryminujących.
• Korzystanie z urządzeń i Internetu podczas zajęć odbywa się zgodnie z celem zajęć i pod nadzorem personelu.
• Personel nie przesyła małoletnim prywatnych materiałów ani nie prowadzi prywatnych rozmów o charakterze niedozwolonym.
• Zdarzenia dotyczące cyberprzemocy lub ujawnienia danych traktuje się jako wymagające interwencji.

§ 15. Wizerunek i dane

• Publikacja lub utrwalanie wizerunku małoletniego wymaga odrębnej podstawy prawnej i stosownej zgody, jeżeli jest wymagana.
• Fundacja ogranicza zakres danych do niezbędnego minimum i nie publikuje informacji pozwalających na identyfikację dziecka w sposób zwiększający ryzyko.
• Dokumentacja zgłoszeń i pomocy jest przechowywana z ograniczonym dostępem, a udostępnienie następuje tylko osobom upoważnionym lub na podstawie prawa.

Rozdział IX. Udostępnianie, monitoring i aktualizacja

§ 16. Udostępnianie

• Pełna wersja Standardów jest dostępna na niniejszej stronie internetowej Fundacji oraz w siedzibie Fundacji.
• Skrócona wersja dla małoletnich jest dostępna w formie zrozumiałej i dostosowanej do wieku.
• Rodzice i opiekunowie otrzymują informację o Standardach przy rozpoczęciu udziału dziecka w działaniach Fundacji.
• Personel potwierdza zapoznanie się ze Standardami i otrzymuje dostęp do procedur oraz danych kontaktowych osoby odpowiedzialnej.

§ 17. Monitoring i aktualizacja

• Osoba odpowiedzialna za standardy monitoruje ich stosowanie, prowadzi rejestr interwencji i przedstawia Zarządowi wnioski.
• Standardy są przeglądane co najmniej raz na dwa lata oraz każdorazowo po poważnym zdarzeniu, zmianie prawa lub zmianie zakresu działalności.
• W monitoringu można uwzględnić analizę zgłoszeń, rozmowy z personelem, małoletnimi i opiekunami, ankiety oraz ocenę dostępności dokumentu.
• Zmiany zatwierdza Zarząd w formie uchwały lub innego dokumentu wewnętrznego.

Rozdział X. Postanowienia końcowe

• Standardy wchodzą w życie z dniem 7.09.2026 r. na podstawie uchwały Zarządu nr 7/2026.
• Załączniki stanowią integralną część Standardów.
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa i zasady ochrony dobra dziecka.
• Załączniki zawierające dane osobowe lub informacje o interwencjach przechowuje się w sposób zabezpieczony i nie publikuje w całości na stronie internetowej.

ZAŁĄCZNIK 1. Oświadczenie osoby z personelu

Ja, [imię i nazwisko], oświadczam, że zapoznałem/am się ze Standardami ochrony małoletnich w Fundacji Dla Dobra Dzieci, znam zasady bezpiecznych relacji, procedurę zgłaszania i interwencji oraz zobowiązuję się do ich przestrzegania.

Data: ____________________ Funkcja: ____________________ Podpis: ____________________

ZAŁĄCZNIK 2. Formularz zgłoszenia

Formularz należy wypełniać rzeczowo, bez diagnozowania i bez zbędnych danych. Dokument przechowuje się w zabezpieczonym miejscu.

ZAŁĄCZNIK 3. Plan wsparcia małoletniego — wzór

ZAŁĄCZNIK 4. Informacja dla małoletnich — wersja skrócona

Masz prawo czuć się bezpiecznie. Nikt nie może Cię bić, poniżać, straszyć, wykorzystywać ani zmuszać do kontaktu, którego nie chcesz.

• Możesz powiedzieć „nie” i poprosić o przerwę.
• Możesz powiedzieć zaufanej osobie, że coś Cię martwi.
• Jeżeli ktoś Cię krzywdzi albo widzisz krzywdzenie innej osoby, powiedz o tym dorosłemu z Fundacji, rodzicowi, opiekunowi lub innej zaufanej osobie.
• Nie będziemy Cię obwiniać za to, co się wydarzyło.
• Jeżeli ktoś jest w bezpośrednim niebezpieczeństwie, zadzwoń pod 112 albo poproś dorosłego o pomoc.
• Możesz skontaktować się z Fundacją: fundacja@dladobradzieci.org, 737-686-949.

Osoba, do której możesz zwrócić się w Fundacji: Bernadetta Stachura-Terlecka, Prezes Fundacji, tel. 737-686-949.

ZAŁĄCZNIK 5. Informacja dla rodziców i opiekunów

Fundacja Dla Dobra Dzieci stosuje Standardy ochrony małoletnich, aby zapobiegać krzywdzeniu i reagować, gdy pojawi się sygnał zagrożenia. Rodzic lub opiekun może zapytać o zasady bezpieczeństwa, zgłosić niepokojące zdarzenie i otrzymać informację o dostępnych formach wsparcia, z uwzględnieniem dobra i prywatności dziecka.

Zgłoszenia: fundacja@dladobradzieci.org, tel. 737-686-949. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia: 112.

ZAŁĄCZNIK 6. Lista danych organizacyjnych do uzupełnienia lub aktualizacji

• numer i data uchwały Zarządu;
• data wejścia Standardów w życie;
• osoba odpowiedzialna i osoba zastępująca;
• adres e-mail i alternatywny kanał zgłoszeń;
• lokalna lista instytucji i dane do zawiadomień;
• miejsce papierowej wersji Standardów;
• link do pełnej wersji i skróconej wersji na stronie;
• wzór rejestru zgłoszeń i zasady dostępu;
• zasady szkolenia personelu i częstotliwość szkoleń;
• procedura postępowania, gdy zgłoszenie dotyczy osoby z Zarządu.

Nazwa	Fundacja Dla Dobra Dzieci
Adres	ul. Ignacego Mościckiego 66A/1-2, 33-100 Tarnów
KRS / NIP / REGON	KRS 0000959444 / NIP 9930686901 / REGON 521432029
Kontakt	fundacja@dladobradzieci.org | 737-686-949
Osoba odpowiedzialna za standardy	Bernadetta Stachura-Terlecka
Osoba zastępująca	Nie wyznaczono osoby zastępującej.
Kanał zgłoszeń	fundacja@dladobradzieci.org | 737-686-949

Pojęcie	Znaczenie
Małoletni / dziecko	Osoba, która nie ukończyła 18 lat.
Personel	Każda osoba działająca na rzecz Fundacji, niezależnie od podstawy prawnej współpracy, która ma lub może mieć kontakt z małoletnim.
Opiekun	Rodzic, opiekun prawny, rodzic zastępczy albo inna osoba uprawniona do reprezentowania małoletniego.
Krzywdzenie	Każde działanie lub zaniechanie naruszające prawa, godność, bezpieczeństwo lub dobrostan małoletniego, w tym przemoc, wykorzystywanie i zaniedbanie.
Interwencja	Działania podejmowane po uzyskaniu informacji o podejrzeniu krzywdzenia lub zagrożeniu bezpieczeństwa.
Plan wsparcia	Opis uzgodnionych działań pomocowych, ochronnych i monitorujących, dopasowanych do sytuacji małoletniego.

Sytuacja	Działanie
Bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia	Wezwanie 112, zapewnienie bezpieczeństwa, poinformowanie Zarządu i udokumentowanie działań.
Podejrzenie przestępstwa lub poważnego krzywdzenia	Niezwłoczne przekazanie informacji osobie odpowiedzialnej, konsultacja prawna i zawiadomienie właściwych organów, jeżeli wymagają tego przepisy.
Zagrożenie wymagające pomocy, ale bez bezpośredniego niebezpieczeństwa	Ocena sytuacji, kontakt z opiekunem, plan wsparcia, konsultacja ze specjalistą i monitoring.
Naruszenie zasad przez personel bez ujawnienia krzywdzenia	Zabezpieczenie małoletniego, wyjaśnienie, dokumentacja i działania organizacyjne lub pracownicze.

Pole	Informacja
Data i godzina zgłoszenia
Osoba przyjmująca
Osoba zgłaszająca / kontakt
Małoletni, którego dotyczy zgłoszenie
Opis faktów i źródło informacji
Czy istnieje bezpośrednie zagrożenie?	TAK / NIE
Podjęte natychmiast działania
Przekazane instytucje / osoby
Dalsze działania i termin monitoringu
Podpis osoby sporządzającej

Obszar	Ustalenia
Bezpieczeństwo bieżące
Potrzeby i zdanie małoletniego
Wsparcie psychologiczne / terapeutyczne
Wsparcie opiekuna i rodziny
Wsparcie prawne, socjalne, medyczne lub edukacyjne
Osoba kontaktowa
Częstotliwość monitoringu
Data przeglądu planu
Warunki zakończenia lub zmiany planu